Archivos Mensuales: septiembre 2013

Google Hummingbird: El nuevo algoritmo de búsqueda.

Google hummingbird colibri

imagen cortesía: glutamina

El pasado 27 de septiembre, tuvimos una doble noticia relacionada con Google. Por un lado muchos nos enteramos a través de un gracioso Doodle que ese mismo día el buscador cumplía 15 años y por otro, que un día antes habían presentado en sociedad su nuevo algoritmo de búsqueda. Dicha actualización, conocida como Hummingbird o colibrí, es el cambio más importante desde que hace ya bastantes años, presentara su anterior versión, Caffeine.

De una manera más fácil de entender, podríamos decir que Google ha cambiado la base o el motor de su buscador y dicha actualización a pesar de ser presentada hace unos días, y como han informado desde el propio buscador, lleva más de un mes en funcionamiento, por lo que ya es un hecho y han pronosticado que afectará al 90% de las búsquedas que hagamos a partir de este momento, en la estructura y en la jerarquización con la que se nos presentarán los resultados.

Aunque Google no ha dado demasiados detalles, los características más significativas de las que se están hablando, podrían ser las siguientes:

  • Búsquedas por voz

Hummingbird responde a la necesidad de adaptarse a los diferentes dispositivos móviles y portátiles existentes hoy en día y ha puesto mucho énfasis en mejorar las prestaciones de la búsqueda por voz, cada vez más utilizada en los dispositivos móviles.

  • Las palabras clave pierden importancia frente a los long tail

Este es uno de los puntos más importantes y que definen mejor esta actualización, ya que Hummingbird, permitirá a Google analizar preguntas y búsquedas más complejas, ya que ahora será capaz de “entender” y “relacionar” las palabras introducidas en la búsqueda y no palabra por palabra, como venía haciendo. Con esto conseguirá resultados más eficientes y más aproximados a lo que se está buscando.

  • Más peso para los contenidos de calidad

Esto no es más que lo que venía haciendo hasta ahora, pero dándole aún más importancia de la que ya tenía, es decir, contenido nuevo y fresco, que se incluya a menudo, coherente, que tenga visitas, enlaces, etc……

  • Calidad de los enlaces

El algoritmo premiará aún más los enlaces obtenidos de forma “natural”, penalizando acciones como los paquetes de enlaces o la inclusión en algunos directorios.

  • Las redes sociales ganan más importancia

Las redes sociales tendrán un papel más importante que el que venían desempeñando, y aunque se cree que intentan dar un empujón a su propia red social, Google +, el resto de redes sociales también se verán beneficiadas con el nuevo algoritmo.

  • El tiempo de carga de las páginas gana cada vez más peso

A parte del contenido de calidad y de las páginas que nos están enlazando, Google quiere que las páginas carguen rápido, lo que obligará a muchas de ellas a que agilicen su carga, quitando contenido pesado e innecesario.

De momento, y hasta que no se vayan averiguando más cosas del nuevo algoritmo de Google, esto es lo que se puede adelantar. Lo que está claro, es que Google haga lo que haga, nunca deja indiferente a nadie.

¿Y tú, que opinas de Hummingbird?

Fuentes:

http://seoblog.es/google-hummingbird-nuevo-algoritmo-colibri-de-google/

http://www.pizcos.net/2013/09/google-hummingbird-colibri.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+DiseoBlog+%28Pizcos+Net%29

http://www.40defiebre.com/google-hummingbird-que-es-y-en-que-te-afecta-el-nuevo-algoritmo/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=google-hummingbird-que-es-y-en-que-te-afecta-el-nuevo-algoritmo

http://www.elpangolin.com/tag/algoritmo/

14 Consejos para ganarte la confianza del lector, Marketing Indirecto.

Cuando el Marketing directo ya nos cansa…

El marketing indirecto es lo opuesto al marketing directo, hace ya tiempo que el usuario soporta una publicidad constante debido a la gran cantidad de medios y contenidos, por lo que el usuario ha llegado a cansarse, los mensajes no llegan o incluso nos pueden llegar a tachar de spam y nos empiezan a ignorar.

En respuesta a esta sobre exposición a la publicidad tradicional nace el marketing indirecto,  es otro tipo de marketing que persigue en lo más hondo la promoción de nuestros producto, pero que además busca que el usuario se entretenga, saque algo de provecho, promociona nuestros productos o servicios de manera indirecta, el usuario no se da cuenta de que estamos haciendo marketing, a través de creación de contenidos no comerciales para obtener una buena reputación online, todos conocemos las famosas estrellas amarillas de algunos sitios web, o las recomendaciones en ebay, etc…

En que se basa el marketing indirecto??? en la confianza… evidentemente eso es un tema que es importante, ya que es la base de la venta, a través de recomendaciones directas e indirectas, el boca a boca de toda la vida pero aplicado al marketing.

marketing indirecto

Cómo conseguimos esa confianza?

1.- Pon tus testimonios críticos en la web.

Muestra que no tienes problemas con la crítica, no sólo publiques los comentarios positivos, así parecerás más cercano al lector y por lo tanto más creíble.

marketing indirecto, critica

2.- Muestra respeto por el trabajo de terceros.

Pues otros también saben tanto o más que nosotros.

Recomienda a la competencia en productos en los que no seas la mejor opción , referencia fuentes de calidad externa en tu blog, si no le tengo miedo a la competencia tampoco tengo por qué esconderla.

3.- Hemos de ser Transparentes.

Comparte detalles personales, con fotos del equipo trabajando, menciona si usas programas de afiliación y en general habla de tu a tu , no escondas nada, al final la transparencia es la mejor amiga de la confianza.

4.- Permite cumplir tus expectativas.

Pide al lector lo que quieres, no te andes con rodeos, al lector le gusta que seas claro y tengas la confianza de pedirle abiertamente lo que te gustaría que hiciera,  que comparta tus contenidos, que compre tu producto, que lo recomiende.

5.-No cerrar lo ojos ante las críticas.

Hay que identificar las críticas a través de los comentarios del blog o sistemas de calificación de contenidos ( las estrellas ) , y si un contenido no da la talla modificarlo o sustituirlo.

6.- Cumple con lo que prometes y no hagas promesas sobre lo que no puedes cumplir.

marketing indirecto, promesas

Exagerar los títulos para llamar la atención no sirve de nada si luego lo que hay abajo del título no cumple. No te vendas nunca como la mejor opción, no lo serás para siempre ni serás el mejor del mundo.

7.- Corrige tus errores rápidamente.

Haz que darse de baja de tu mailing o blog sea tan fácil como el alta, un usuario perdido no está perdido para siempre, pero si darse de baja es fácil puedes hacer que vuelva.

Si alguien se cabrea no dejes de pasa un día sin solucionarlo, haz un descuento, promoción… intenta recuperarlo. Si lo consigues será un cliente más satisfecho que otro que no hubiera tenido una incidencia.

8.- Asume la responsabilidad.

Tienes que dar la cara por ti y por los tuyos, no hables mal de nadie ni redactes post polémicos, pues vas a quemar tu imagen, y por supuesto no pongas a parir a nadie en Twitter aunque se lo merezca, ya que siempre te van a salpicar esos comentarios negativos. Y por supuesto no seas un troll en otros blog…

9.- Hay que vivir para la red para luego vivir de la red…

Comparte y crea contenidos de valor , responde dudas en foros, simplemente ayuda a los demás con lo que tu sabes.

10.- Has de ser previsible.

Haz que se sepa lo que se puede esperar de ti , no cambies de opinión constantemente, solo si aprendes algo importante, pero no tiene sentido que cambies todos los días.

11.- Si tienes un blog no te salgas de la temática demasiado.

Corres el riesgo de que los lectores se den de baja, también publica siempre a la misma hora, ya que si lo haces durante mucho tiempo tus lectores se acostumbrarán a ello .

12.- Muestra que puedes confiar en terceros.

Amplia tu círculo de confianza, publica post de autores recomendados, recomienda personas a seguir, recomienda contenidos.

13.- Muestra gratitud.

marketing indirecto, gratitud

Valora hasta lo más pequeño, responde a los comentarios en tu blog, sobre todo a los que más te siguen, comenta en los blogs de tus lectores.

Se modesto, que no es lo mismo que no venderse bien, muestra que hay otros que te han ayudado a llegar donde estás , como tus lectores,,,

14.- Se tu mismo, no intentes ser otra persona.

Puedes engañar a unas cuantas personas durante un tiempo pero no a todo el mundo para siempre, la confianza se basa en ello.

La confianza no se compra,  te la regalan y hay que trabajarla día a día.

Big Data… todos nos observan

¿Os habéis percatado alguna vez cuánta información dejáis día a día, hora a hora, minuto a minuto, segundo a segundo, a través de la red?

Big Data Elefante 1 y 0Cada vez que nos conectamos a internet dejamos huella, cuando visitamos nuestro muro de Facebook, nuestro Timeline de Twitter, cuando simplemente visionamos una serie online desde nuestra plataforma favorita, etc. Todo el rastro que dejamos cada vez que estamos conectados a la web nos definen. Es cierto que se intenta cada vez ser más cuidadosos con la intimidad de la gente, están ahí las leyes de protección de datos, de cookies y demás; pero somos plenamente conscientes que a estas alturas es casi inevitable que una gran parte de nuestras vidas ya forman parte de internet, que existe una huella digital que cada día que pasa se hace mucho más grande. Toda esa gran cantidad de información resulta sin ninguna duda valiosa a la hora de presentarte un producto, esa es la relevancia que tiene lo que en resumidas cuentas se conoce como Big Data, en el entorno del marketing digital.

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MARKETING EMOCIONAL…Directo al corazón del consumidor

corazon consumidor      Como es esto del Marketing ¿no?, ahora viene a por nosotros,

¿La cartera o el corazón?…

Bueno partiendo de la base de la época que nos ha tocado vivir, los anunciantes no han tenido más remedio que  adoptar  un cambio de estrategia, antes el producto era lo más importante y ahora pasa a un segundo plano. Lo realmente importante es el consumidor, el cual, ante  la crisis que nos aborda, se siente deprimido y  desconfiado, a la vez que sus recursos económicos se ven limitados. Es por ello que  las marcas apuestan por la moral y los sentimientos de los consumidores. Es el momento de subir la autoestima  del consumidor,hacerle sentir                                                                  que sus barreras son superables.

 

¿Cuántas veces has ansiado la libertad,el deseo, la felicidad, la seguridad, la tranquilidad, la diversión, la sensualidad,seducción……? Son   sentimientos que conoce muy bien el Marketing emocional.                                                                                  

BEBE                             

Marketing  y emociones son cada vez más indivisibles, sobre todo si tenemos en cuenta que las emociones son inherentes a los seres humanos.

Tenemos reacciones involuntarias y tendemos a recordar aquella marca que nos proporcionó una reacción positiva y a anular cualquier otro tipo de análisis del producto, como puede ser el precio o la calidad. Es lo que marca la diferencia entre el marketing tradicional ,que trata de vender productos a través de la razón , y el marketing emocional , que logra ayudar a nuestros clientes, cubriendo sus necesidades más vitales, apostando por la difícil tarea de hacer realidad sus sueños más profundos. Cuando una campaña de Marketing está basada en emociones aumentará su exposición y logrará captar la atención de su público objetivo, este compartirá el contenido en sus redes, y se conseguirá un efecto viral. Debemos tener claro, lo que queremos conseguir con este tipo de marketing, que no  es más que  esa relación emocional entre el producto, su consumo y el consumidor, lo cual se transformará en fidelización y hará a nuestros clientes embajadores de nuestra marca. El logro de implicar un producto con un sentimiento es la clave para generar nuevos clientes y, más importante si cabe, para fidelizarlos. Ahí está el quid de la cuestión: conocer los sentimientos de nuestros clientes, sus necesidades… para poderlos cubrir con nuestros productos.                                                                                                                                                                                                                                                                                            

   EMPRESA¡¡¡

¿Que no sabes cómo puedes ayudar a tus clientes con tus servicios? ¿lograr crear necesidades y mantenerlas en tus potenciales clientes, ?  ¿ llamar a la acción ? Estas son las respuestas que te dará el marketing emocional. Apostar por él es hacerlo por los sentimientos. TUS EMOCIONES SON MIS EMOCIONESSaber  cuáles son estos sentimientos que despiertan nuestros productos, no es difícil. ¿Quieres saber cómo ? ¡Muy sencillo! Solo tienes que escuchar a tus clientes a través de la comunicación 2.0. Publica contenidos a en las redes sociales, múevelas, interactúa, y empatiza con tus clientes.Ponte en su lugar,escúchales. No se trata sólo de vender, ni de comunicar de una manera unidireccional.

 

 

Os dejo un video de una recopilación de anuncios que tocan el corazón.

¿Sabes cuál es la relación entre un desengrasante y la pasión entre una pareja? ¿Tal vez puedes decirnos qué relación hay entre la felicidad y un refresco?, ¿o la que existe entre un vehículo y la libertad?, ¿o la que subsiste entre un perfume y un deseo?Hablamos de sentimientos. Y, en este campo, manda el corazón.

 

Súmate al marketing emocional!

Y haz que tus productos y servicios 

ayuden a hacer realidad los sueños de tus clientes                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 .perro

¿Qué marcas han llegado a vuestro corazón? Compártelo con nosotros

Google Eliminará AdWords Keywords Tools

Tras el cierre de la última herramienta del famoso navegador Google Reader, toca el turno de la Herramienta para palabras clave externa (Google Adwords External Keyword Research Tool).

Esta herramienta era usada por webmaster para encontrar palabras clave sobre el volumen de búsqueda, el volumen de tráfico estimado y el coste por clic. Esta herramienta ha resultado ser muy valiosa a la hora de determinar qué palabras clave un webmaster debe usar en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y de pago por clic (SEM).

Aunque la fecha de cierre no esta confirmada, se espera que no tarde en llegar. Keyword Planner (Planificador de palabras clave) es el nombre elegido para la herramienta que sustituirá a AdWords Keywords.

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El Planificador de palabras clave es como un taller donde puede crear nuevas campañas de la Red de búsqueda o ampliar las existentes. Puede buscar ideas para palabras clave y grupos de anuncios, ver el rendimiento de una lista de palabras clave e incluso crear una lista de palabras clave multiplicando varias listas de palabras clave. Esta herramienta de AdWords gratuita también le permite seleccionar pujas y presupuestos competitivos para utilizar en sus campañas.

La principal diferencia entre el pasado y el futuro de las herramientas actuales de Google es la estructura. Mientras que la Herramienta para palabras clave externa contiene varios objetivos de trabajo, Keyword Planner sólo tiene uno claro: ayudar a los anunciantes a crear nuevas campañas de anuncios lo más rápido posible.

Para apoyar este objetivo, el Keyword Planner usa una interfaz que permite a los usuarios iniciar buscando ideas de palabras clave, cargar palabras clave para obtener estimaciones o multiplicar las listas de palabras clave para tener estimaciones. Sin importar qué opción uses, podrás hacer lluvias de ideas de palabras clave usando diferentes métodos y filtrando keywords de acuerdo a una robusta serie de criterios.

Habrán numerosos cambios que seguramente decepcionarán a muchos usuarios debido a la información que podría desaparecer. Habrá que tener en cuenta el impacto que tendrá en decenas de herramientas de búsqueda de palabras clave que dependen de Google AdWords.

Si en la actualidad usas la herramienta de Google, tómate un tiempo para familiarízate con Keyword Planner.

¿Códigos QR?

La era digital en la que estamos sumergidos va evolucionado muy rápidamente, tanto, que se rumorea   que los ordenadores acabarán siendo sustituidos por móviles y tablets por lo que el marketing on-line y digital dejará  todo el protagonismo al marketing mobile. Cómo todo en la vida, el tiempo dará la razón.

Pero centrémonos en el marketing mobile y más concretamente en los códigos QR, ¿qué son?¿para qué sirven? ¿qué ventajas tienen? Son un sistema que permite almacenar información en una especie de código de barras de última generación. Con la ayuda de un smartphone o tablet podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR.  En el siguiente tutorial podemos ver un ejemplo de su utilización:

Es fascinante pensar como conectan la realidad con lo digital, ofreciendo al usuario un contenido extra al que se ofrece en el mundo físico a un coste muy bajo y claro, de esta gran ventaja ¿cómo no iban a beneficiarse las empresas? El estudio realizado por la empresa valenciana Selenus de Comunicación y Marketing  explica a través de una infografía, cómo cada vez más las empresas los utilizan. Infografico_QR_España_2013

Si quieres ver el artículo completo los puedes hacerlo en http://selenus.es/index.php/2013/02/25/estudio-codigos-qr-empresas-espana-marketing/ 

Desde hace relativamente poco han aparecido generadores de QR que te permiten crearlos de manera personalizada, ya que los puedes colorear, cambiar la plantilla, elegir el diseño de los puntos y de los ojos, insertar fotos, imágenes o logos, con unos resultados realmente atractivos. Algunas herramientas interesantes son QR Stuff, QR Hacker, Quryfi.es, Unitag QR Code Generator y QR-Code Tag Extension .

Para concluir y viendo  que cada vez más, los código QR están y estarán más integrados en nuestras vidas te planteo un reto…¿cuántos usos crees que puede llegar a tener un código QR? de momento sólo hemos encontrado estos.

¡Vamos anímate y échale imaginación! ¿se te ocurre alguno más?

Google Think Insigths, la web definitiva para el marketing online, ahora en español

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La empresa mastodóntica de internet sigue abriendo negocios y ofreciendo nuevas oportunidades a los usuarios de la red redes de habla española. En una nueva ampliación de sus programas, Google presenta think insigths en español,  un sitio web donde los ‘marketinianos’ podrán refrescar sus ideas y conocer de primera mano los avances en las tecnologías de marketing online.

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En este nuevo espacio creado directa y especialmente para los profesionales de la publicidad -tanto personalmente como para las agencias- habrá confluencia de opiniones expertas, consejos,  casos que han tenido éxito e incontables estrategias que los usuarios que decidan entrar en la web puedan decidir tomar para su propio propósito.

Con esta nueva apuesta, Google demuestra una vez más el poderío global que tiene en internet y que afecta ya a gran parte de los sectores de la industria tecnológica, así como su implicación directa o indirecta en la vida rutinaria de cada uno de nosotros.

 

Bla bla bla…

rumoresLas necesidades de información que tienen los usuarios de Internet, han hecho que Internet se asemeje a las plazas de los pueblos, donde se cuentan rumores y chismes.

Rumores

Un Rumor es toda información no confirmada sobre un hecho, que se transmite de persona a persona. Especulaciones no confirmadas que se intentan dar por ciertas, con un objetivo determinado y que condicionan el comportamiento de los demás.

Siempre hemos vivido rodeados de rumores pero, con Internet, su difusión ha ido aumentando, primero a través de correos electrónicos y, ahora, a través de las redes sociales, que permiten que tengan un mayor alcance, importando poco que sea información falsa.

Tipos de rumores que existen:

  • RUMORES TRANSVERSALES: son los que emplean otros medios de comunicación para lograr su objetivo de difusión. Un ejemplo es el periódico El País, que tuvo que retirar una “foto falsa” de Hugo Chávez.
  • RUMORES – TROLL: son promovidos de forma fraudulenta, afectando a la credibilidad de una persona, empresa, marca comercial o institución. Lee el resto de esta entrada

CÓMO LIGAR CON EL MARKETING… Y atraerles hasta que te quieran

¿Has hecho la selección previa de a quién te vas a ligar?

Antes de lanzarte a la aventura del mercado online tienes que tener claras dos cosas: Igual que en un pub no te puedes ligar a todo el mundo, aunque te gusten varias personas, en el entorno real del mercado (online) tampoco. Tienes que segmentar, y trazarte unos objetivos, en base a los cuales vas a establecer tu estrategia.
El Inbound Marketing es la estrategia de marketing en Internet, que se basa en la sinergia de SEO, Social Media, Marketing de Contenidos y Analytics. Es decir, está basado en técnicas que sin ser intrusivas, nos permiten llegar a los consumidores que hemos marcado como objetivo de nuestra campaña.

INBOUND

Esto es lógico: ¿A quién le gusta que le entre alguien pesado cuando estás pasando un buen rato con tus amigos? ¡¡No queremos ser pesados!!  Lo mismo ocurre cuando nos dirigimos a nuestros futuros clientes. No hay que venderles la moto, porque si lo intentas, tienes que ser muy bueno y hacerlo de modo que no se enteren… lo cual es difícil hoy en día… Por ello hay que elegir: Qué decir, dónde y en qué momento decirlo. Lee el resto de esta entrada

¿La muerte del SEO?

La supervivencia de cualquier especie esta condicionada por su habilidad para promocionarse, y esto depende de su capacidad para dejarse ver. Todos los seres vivos lo saben, y todos los comercios, también.

Desde los inicios de toda actividad comercial, la principal preocupación de todo comerciante es la de estar en un buen lugar, el más visible, el más transitado, el lugar perfecto donde sus potenciales clientes puedan verlo, acercarse a él, ver su producto, y finalmente, comprarlo.

 Con la llegada del mundo digital, las reglas del juego han cambiado, pero este principio ha permanecido inamovible. Es más, son tantas las posibilidades que ofrece este nuevo mercado, que la competencia se ha vuelto cada vez más voraz.

Las empresas invierten grandes sumas de dinero en mejorar su visibilidad en los buscadores, en ocupar los primeros puestos de las páginas de resultados, resultando más apetecibles para los potenciales clientes que buscan sus productos.

Sin embargo, esta actitud demencial por estar en la cima de internet, ¿es realmente rentable?

Es cada vez mayor la controversia acerca de este punto. En un artículo escrito por Miguel A. Díez Ferreira en el http://www.confidencial.com el 24 de enero de 2011, se citan parrafos como “Para mi sorpresa, en mis dos primeros meses viviendo en San Francisco no he oído hablar de SEO (Search Engine Optimization)ni una sola vez. Solo se lo escuché, hace unos días, a un emprendedor español también recién llegado. Pero a nadie más, nadie en Silicon Valley parece estar preocupado lo más mínimo por su estrategia de posicionamiento en buscadores. No hay eventos ni ponencias sobre el tema, no hay ofertas de productos y aplicaciones mágicas que te vayan a posicionar mejor, y desde luego no es algo que esté en las conversaciones del día a día. Como ya conté en un artículo anterior, en Estados Unidos hay una enorme obsesión por las aplicaciones y nadie se interesa por la web ni por crear proyectos web, aparte de poner una página corporativa explicando lo que uno hace, o de crear aplicaciones web dentro de Facebook” o “Javier Rodríguez Zapatero, Director General de Google España, aseguró la semana pasada que ¡¡a la web le quedan 3 años de vida!!. Que esto lo diga un representante de Google, cuyos ingresos vienen en un 96% de la publicidad en internet, tiene un valor enorme por lo que significa: que el propio Google, el rey indudable de la web durante los últimos diez años, ya la da por muerta y por eso está apostando tan fuerte por el contenido digital en otros dispositivos; con Android para móviles y tabletas, y también en televisión con una inminente nueva versión de Google TV”.

En el artículo completo, se refiere a un abandono de la práctica del SEO en su empresa, Redkaraoke, cayendo hasta las últimas posiciones en los buscadores, pero  incrementando de forma notable sus ingresos a través del desarrollo de su propia aplicación.

Esto podría dar a entender que la práctica del SEO es innecesaria cuando el producto es realmente bueno.

Sin embargo, Según eMarketer en su artículo ‘US Online Ad Spend Poised to Grow 20% in 2011’, la inversión en publicidad online creció en este año un 20% en Estados Unidos respecto a 2010, hasta alcanzar los 31 billones de dólares, cifra que alcanzará los 50 billones de dólares en 2015. 

En la red hay un sinfín de opiniones contradictorias, que apoyan distintas versiones en mayor o menor grado. La respuesta es dificil de encontrar en este momento, donde cada dia surgen posibilidades nuevas, que cada uno debe adaptar a sus necesidades. Debemos estar preparados para afrontar cada dia nuevos retos con nuevas herramientas, y solo el tiempo nos dirá cuáles son las mejores. Rectifico, el tiempo, e internet.

 

Alejandro Gómez, experto en Marketing Digital