Archivo del Autor: Mercedes Pacha

CÓMO LIGAR CON EL MARKETING… Y atraerles hasta que te quieran

¿Has hecho la selección previa de a quién te vas a ligar?

Antes de lanzarte a la aventura del mercado online tienes que tener claras dos cosas: Igual que en un pub no te puedes ligar a todo el mundo, aunque te gusten varias personas, en el entorno real del mercado (online) tampoco. Tienes que segmentar, y trazarte unos objetivos, en base a los cuales vas a establecer tu estrategia.
El Inbound Marketing es la estrategia de marketing en Internet, que se basa en la sinergia de SEO, Social Media, Marketing de Contenidos y Analytics. Es decir, está basado en técnicas que sin ser intrusivas, nos permiten llegar a los consumidores que hemos marcado como objetivo de nuestra campaña.

INBOUND

Esto es lógico: ¿A quién le gusta que le entre alguien pesado cuando estás pasando un buen rato con tus amigos? ¡¡No queremos ser pesados!!  Lo mismo ocurre cuando nos dirigimos a nuestros futuros clientes. No hay que venderles la moto, porque si lo intentas, tienes que ser muy bueno y hacerlo de modo que no se enteren… lo cual es difícil hoy en día… Por ello hay que elegir: Qué decir, dónde y en qué momento decirlo. Lee el resto de esta entrada

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TECNOLOGÍA… ¿NI CONTIGO… NI SIN TI?

Hoy en día ya no hay muchas personas que  se pregunten si esta entrada en la era tecnológica es pasajera o si es un completo cambio de paradigma. De hecho, ya no se habla solo de tecnología, se han ido generando una serie de términos alrededor de este nuevo universo… se habla de términos como la era 2.0, la web 2.0,… blogs, wikis, redes sociales,… y día a día van surgiendo nuevas tendencias y términos que nos indican que esto no es algo pasajero de una tribu urbana de frikies. La tecnología vino para quedarse. 

Los post de la abuelita tecnológica

El problema es que se está avanzando a pasos agigantados en este campo, y a la gente que no está al día esto se le hace grande, sin darse cuenta de que el reloj no para, y minuto a minuto se retrasan más. No son solo las personas cuyo perfil edad es más elevado los que se están encontrando con un mundo cuyo lenguaje no logran entender, también los jóvenes se retrasan. Además con el nuevo concepto Web 2.0. no se trata solo de conseguir visitas y una página con estética flash que de dinamismo visual. Ahora se atiende al usuario. Se le pone en el centro de todo este universo y se va ganando en interactividad con él a través y gracias al uso de las redes sociales.

Cuatro miedos al usar internet:

En España son tres los principales miedos pero vamos a incluir también un cuarto: El uso que niños y adolescentes hacen de internet.

Google no olvida: Uso de datos personales en internet por parte de Google

La memoria de Google es poco menos que infinita y que al contrario que los seres humanos, no olvida.

Un ejemplo es el caso de Mario Costeja, que tras tener problemas económicos en el pasado, y ver cómo se indexaba el anuncio en Google, de una subasta de bienes que le habían sido embargados por una deuda con la Seguridad Social, ha estado reclamando su “derecho al olvido” en el Tribunal Europeo de Justicia, para que Google borre sus datos. Todo esto tras haber sido apoyado por la Agencia Española  de Protección de Datos (AEPD), suponemos que basándose en los Derechos ARCO. Finalmente, el Abogado General ha emitido un informe a favor de Google que ha dejado a muchos usuarios preocupados. La causa principal que se alega es la posible injerencia en la libertad de expresión de Google. Por lo tanto Mario Costeja tendrá que ir a la fuente directa a pedir la cancelación de la indexación, salvo que en diciembre el Tribunal Europeo de Justicia indique lo contrario.

Esta batalla no ha hecho más que empezar.

Compras por internet y datos financieros

Aún existen muchos temores a realizar compras y pagos por internet, así como a hacer uso de esta tecnología para acceder, sin ir más lejos, a un servicio de banca online. Si bien es cierto, que estos temores se justifican en la falta de información y en el inicio, en problemas de seguridad del tipo ‘phishin’, correos electrónicos que se suponen de anuncios de bancos, tiendas u organismos oficiales, que los ladrones de guante blanco utilizan para engañar a los usuarios y que desvelen sus contraseñas o datos bancarios, hoy en día se han dado grandes avances en la encriptación de dichos datos, ayudados por ejemplo por el Certificado SSL (Secure Sockets Layer). Una de las plataformas más avanzadas en este sentido es Paypal, cuyo servicio os explicamos en este video.

¡Veréis como mañana mismo confirmáis la compra de vuestras vacaciones online!

¿Es seguro para los chavales usar  internet?

Tenemos una generación de nativos digitales que bien podría decirse que han nacido con un ordenador en la mano. Hoy ya no es extraño encontrar niños que con apenas diez años se están creando sus propios blogs. Esto no tiene por qué ser malo; de hecho, estudios científicos y proyectos como el Proyecto Mátic han demostrado que estos usos mejoran tanto su desarrollo escolar como sus habilidades sociales ¿Debemos dejar que los chavales hagan uso libre de la tecnología y más concretamente de internet? Si. Pero con supervisión de adultos. El  miedo al “ciber acoso“ de niños y adolescentes por parte de adultos, el ciberfraude consiguiendo, a partir de la inocencia de aquellos, datos bancarios o información sensible del ámbito familiar, el acoso escolar, que trasciende a las redes sociales (bullying) son realidades, y hay que mantener a los chavales informados y supervisados para que ellos mismos, y ya con su propio sentido crítico, hagan con la utilización de estas tecnologías, un uso responsable y beneficioso.

Virus

¿Quién no ha recibido archivos adjuntos potencialmente peligrosos?

Ostentamos como país, uno de los primeros puestos en compras de soluciones integrales de protección para los ordenadores domésticos. Pero seguimos teniendo cierto miedo a los ataques de virus cibernéticos y nos estamos centrando en el ordenador: Sería bueno tener un buen sistema antivirus no solo en el ordenador, también en los dispositivos móviles, porque debido al creciente uso del teléfono móvil para funciones más propias de la era 2.0, con los Smart Phones, estamos exponiéndonos demasiado.

Pon un buen antivirus en tu Smartphone y disfruta tecnológicamente

En resumen ¿Podemos  a estas alturas bajarnos del tren tecnológico?

Está claro que este tren no tiene parada, y que su velocidad, es fácil que vaya en aumento, por ello cuanto antes nos subamos a él mejor. Hemos intentado mostrar los diferentes problemas que se han ido planteando y las posibles soluciones. A partir de ahí tú decides …

¿Te subes al tren tecnológico? cuéntanoslo…

Para saber más…

http://www.youtube.com/watch?v=2TferQprZ0g/

http://es.wikipedia.org/wiki/Ciberacoso/

http://sociedad.elpais.com/sociedad/2013/06/25/vidayartes/1372189102_695246.html?rel=rosEP/

http://sociedad.elpais.com/sociedad/2013/06/29/actualidad/1372536798_621111.html/

http://sociedad.elpais.com/sociedad/2013/06/25/vidayartes/1372189102_695246.html?rel=rosEP/