Archivo de la categoría: Marketing de Guerrilla

14 Consejos para ganarte la confianza del lector, Marketing Indirecto.

Cuando el Marketing directo ya nos cansa…

El marketing indirecto es lo opuesto al marketing directo, hace ya tiempo que el usuario soporta una publicidad constante debido a la gran cantidad de medios y contenidos, por lo que el usuario ha llegado a cansarse, los mensajes no llegan o incluso nos pueden llegar a tachar de spam y nos empiezan a ignorar.

En respuesta a esta sobre exposición a la publicidad tradicional nace el marketing indirecto,  es otro tipo de marketing que persigue en lo más hondo la promoción de nuestros producto, pero que además busca que el usuario se entretenga, saque algo de provecho, promociona nuestros productos o servicios de manera indirecta, el usuario no se da cuenta de que estamos haciendo marketing, a través de creación de contenidos no comerciales para obtener una buena reputación online, todos conocemos las famosas estrellas amarillas de algunos sitios web, o las recomendaciones en ebay, etc…

En que se basa el marketing indirecto??? en la confianza… evidentemente eso es un tema que es importante, ya que es la base de la venta, a través de recomendaciones directas e indirectas, el boca a boca de toda la vida pero aplicado al marketing.

marketing indirecto

Cómo conseguimos esa confianza?

1.- Pon tus testimonios críticos en la web.

Muestra que no tienes problemas con la crítica, no sólo publiques los comentarios positivos, así parecerás más cercano al lector y por lo tanto más creíble.

marketing indirecto, critica

2.- Muestra respeto por el trabajo de terceros.

Pues otros también saben tanto o más que nosotros.

Recomienda a la competencia en productos en los que no seas la mejor opción , referencia fuentes de calidad externa en tu blog, si no le tengo miedo a la competencia tampoco tengo por qué esconderla.

3.- Hemos de ser Transparentes.

Comparte detalles personales, con fotos del equipo trabajando, menciona si usas programas de afiliación y en general habla de tu a tu , no escondas nada, al final la transparencia es la mejor amiga de la confianza.

4.- Permite cumplir tus expectativas.

Pide al lector lo que quieres, no te andes con rodeos, al lector le gusta que seas claro y tengas la confianza de pedirle abiertamente lo que te gustaría que hiciera,  que comparta tus contenidos, que compre tu producto, que lo recomiende.

5.-No cerrar lo ojos ante las críticas.

Hay que identificar las críticas a través de los comentarios del blog o sistemas de calificación de contenidos ( las estrellas ) , y si un contenido no da la talla modificarlo o sustituirlo.

6.- Cumple con lo que prometes y no hagas promesas sobre lo que no puedes cumplir.

marketing indirecto, promesas

Exagerar los títulos para llamar la atención no sirve de nada si luego lo que hay abajo del título no cumple. No te vendas nunca como la mejor opción, no lo serás para siempre ni serás el mejor del mundo.

7.- Corrige tus errores rápidamente.

Haz que darse de baja de tu mailing o blog sea tan fácil como el alta, un usuario perdido no está perdido para siempre, pero si darse de baja es fácil puedes hacer que vuelva.

Si alguien se cabrea no dejes de pasa un día sin solucionarlo, haz un descuento, promoción… intenta recuperarlo. Si lo consigues será un cliente más satisfecho que otro que no hubiera tenido una incidencia.

8.- Asume la responsabilidad.

Tienes que dar la cara por ti y por los tuyos, no hables mal de nadie ni redactes post polémicos, pues vas a quemar tu imagen, y por supuesto no pongas a parir a nadie en Twitter aunque se lo merezca, ya que siempre te van a salpicar esos comentarios negativos. Y por supuesto no seas un troll en otros blog…

9.- Hay que vivir para la red para luego vivir de la red…

Comparte y crea contenidos de valor , responde dudas en foros, simplemente ayuda a los demás con lo que tu sabes.

10.- Has de ser previsible.

Haz que se sepa lo que se puede esperar de ti , no cambies de opinión constantemente, solo si aprendes algo importante, pero no tiene sentido que cambies todos los días.

11.- Si tienes un blog no te salgas de la temática demasiado.

Corres el riesgo de que los lectores se den de baja, también publica siempre a la misma hora, ya que si lo haces durante mucho tiempo tus lectores se acostumbrarán a ello .

12.- Muestra que puedes confiar en terceros.

Amplia tu círculo de confianza, publica post de autores recomendados, recomienda personas a seguir, recomienda contenidos.

13.- Muestra gratitud.

marketing indirecto, gratitud

Valora hasta lo más pequeño, responde a los comentarios en tu blog, sobre todo a los que más te siguen, comenta en los blogs de tus lectores.

Se modesto, que no es lo mismo que no venderse bien, muestra que hay otros que te han ayudado a llegar donde estás , como tus lectores,,,

14.- Se tu mismo, no intentes ser otra persona.

Puedes engañar a unas cuantas personas durante un tiempo pero no a todo el mundo para siempre, la confianza se basa en ello.

La confianza no se compra,  te la regalan y hay que trabajarla día a día.

MARKETING DE GUERRILLA: Eficacia a través de la creatividad

KitKat bancoVivimos en un mundo con demasiada publicidad; demasiada para el poco impacto que ya genera. Caminas por la calle y carteles de coches nuevos te invaden, enciendes el televisor y los tipos de leche que existían en tu mundo se multiplican, enciendes el ordenador y ese viaje tiene la oportunidad de cambiar tu vida. Sin embargo, ni coche, ni leche, ni viaje.

Centrándonos en Internet, también vivimos en mundo con demasiada publicidad, donde los usuarios la perciben como algo contaminante y aun así, los anunciantes siguen bombardeando con anuncios y banners, donde el tamaño si importa, intentando matar moscas a cañonazos.

No importa el cómo, ni el dónde, lo importante es estar. ¡Y es aquí donde está el error! Si verdaderamente quieren impactar en la mente de los consumidores, que los atiendan y que los recuerden, deberán pensar en exprimir sus cabezas, para sorprenderles, para estimularles, para molestarles, para hacerse ver y oír, creando en los usuarios intriga, sorpresa y confusión, haciéndoles sonreír y crear recuerdo. La clave está en no parecer realmente publicidad. Para ello deberán hacer uso principalmente del ingenio y la creatividad.

La creatividad consiste en inventar cosas nuevas, en diferenciarse, en mirar donde todo el mundo mira y ver lo que nadie ve. En ser el primero, pues la creatividad muere nada más nacer. Y es esa creatividad la esencia del Marketing de Guerrilla.

mcdonalds paso de cebraMarketing de Guerrilla lo definiríamos como el conjunto de estrategias y técnicas de marketing, que ejecutadas a través de métodos no convencionales, llegan a impactar en la mente del usuario. Esta técnica de marketing supone una alternativa al modelo de Marketing tradicional, donde se realizan grandes inversiones con mensajes genéricos, sin importar el segmento, para impactar a cuanta más gente mejor.

La eficacia del Marketing de Guerrilla depende de calidad del mensaje. Se apremia el tiempo, la innovación, el esfuerzo, la creatividad y el ingenio por encima de los grandes presupuestos. Importa más el cómo que el qué. Los mensajes están personalizados para un determinado sector al que se pretende impactar, que empaticen con el mensaje, haciéndolo viral.

A la hora de realizar un buen Marketing de Guerrilla, debemos tener en cuenta varios principios básicos:

  • Tener bien definidos nuestros objetivos: para qué luchamos.
  • Definir claramente cuál será nuestro target: a quién queremos impactar. Atacar a grandes segmentos es perder l
  • a batalla. Hay que especializarse.
  • Conocer bien el campo de batalla.
  • Ser rápidos y flexibles para adaptarse a cualquier movimiento.
  • Utilizar de forma inteligente nuestros recursos.

Los soportes más utilizados en esta modalidad de Marketing son innumerables: las patatas del McDonald’s simulando un paso de cebra, la tableta del KitKat dibujadas en un banco, o la parada del autobús, aparentando el salón de los Simpson.

Si bien es cierto que el Marketing de Guerrilla se ha venido utilizando fundamentalmente en el mundo offline, con la entrada de la web 2.0, éste se va abriendo camino, especialmente a través de las redes sociales, las cuales se han convertido en un puente perfecto para difundir estos mensajes. El Marketing de Guerrilla es mucho más que hacer un video gracioso, tiene que haber una estrategia.

Aquí os dejo un video de la marca Heineken, que combina el mundo online y offline, donde la estrategia está claramente definida, encontrar al candidato perfecto, a través de medios no convencionales y usando para ello las redes sociales, implicando a los usuarios en la selección del mismo.

Por: Marta Rubio Ruiz

Y tu… ¿Conoces otro caso de éxito en Marketing de guerrilla?

Fuentes:

http://ruesblogmarketing.com/que-es-el-marketing-de-guerrilla-creatividad-sorpresa-intriga/

http://www.puromarketing.com/marketing-guerrilla/#

http://www.video-on-life.com/index.php/entrevista-a-toni-mascaro-marketing-de-guerrilla-el-2-0-y-el-video/